توضيح / معلومات حول معالجة البيانات الشخصية
بصفتنا CurExplore ، نهتم بأمان بياناتك الشخصية. من خلال هذا الوعي ، نظهر حساسية كبيرة لمعالجة وحفظ جميع أنواع البيانات الشخصية التي تخصك بأفضل طريقة ممكنة وبعناية. مع إدراكنا لهذه المسؤولية ، نقوم بمعالجة بياناتك الشخصية ضمن الإطار المحدد أدناه ، بصفتنا مراقب البيانات ، في نطاق قانون حماية البيانات الشخصية رقم 6698 (“القانون”) والتشريعات ذات الصلة.
أغراض جمع ومعالجة ومعالجة البيانات الشخصية
من أجل تزويدك بمستويات عالية من الخدمة ، نحصل على بياناتك الشخصية شفهيًا أو كتابيًا أو مرئيًا أو إلكترونيًا من مركز الاتصال والإنترنت وتطبيقات الهاتف المحمول والأماكن المادية والقنوات المماثلة ، اعتمادًا على جودة الخدمة المقدمة.
في هذا السياق ، يتم سرد البيانات الشخصية العامة والخاصة الرئيسية ، وخاصة البيانات الصحية الشخصية المطلوبة لتنفيذ جميع خدمات التشخيص والفحص والعلاج والرعاية الطبية والتي تم الحصول عليها لهذا الغرض ، أدناه ؛
- بيانات هويتك مثل اسمك ولقبك ورقم هوية TR ، إذا لم تكن مواطنًا تركيًا ، رقم جواز سفرك أو رقم هوية TR المؤقت ، مكان وتاريخ الميلاد ، الحالة الاجتماعية ، معلومات الجنس ، ونسخة من هوية TR البطاقة أو رخصة القيادة التي قدمتها ،
- بيانات الاتصال الخاصة بك مثل عنوانك ورقم هاتفك وعنوان بريدك الإلكتروني ،
- بياناتك المالية مثل رقم حسابك المصرفي ورقم IBAN ،
- بيانات صحتك وحياتك الجنسية التي تم الحصول عليها أثناء تنفيذ خدمات التشخيص والعلاج والرعاية الطبية مثل نتائج المختبر والتصوير ونتائج الاختبارات وبيانات الفحص ومعلومات الوصفات الطبية ، والتي تقدمها لغرض التتبع في ملفك ،
- إجاباتك وتعليقاتك التي تشاركها بهدف تقييم خدماتنا ،
- تسجيل فيديو وتسجيل صوتي لنظام كاميرا الدائرة المغلقة أثناء زيارتك لعياداتنا ،
- إذا اتصلت بمركز الاتصال لدينا ، فإن تسجيلات مكالماتك الصوتية المسجلة ،
- بياناتك الخاصة بالتأمين الصحي الخاص لغرض تمويل وتخطيط الخدمات الصحية ،
- إذا كنت تستخدم خدمة وقوف السيارات ، فامنح لوحة ترخيصك ،
- معلومات التنقل وعنوان IP ومعلومات المستعرض التي تم الحصول عليها أثناء استخدام موقعنا على الويب وتطبيق الهاتف المحمول والوثائق الطبية والاستطلاعات ومعلومات النموذج وبيانات الموقع التي ترسلها بموافقتك.
قد تتم معالجة بياناتك الشخصية المذكورة أعلاه وبياناتك الشخصية الحساسة للأغراض التالية:
- حماية الصحة العامة والطب الوقائي والتشخيص الطبي وخدمات العلاج والرعاية ،
- مشاركة المعلومات المطلوبة مع وزارة الصحة والمؤسسات والمنظمات العامة الأخرى وفقًا للتشريعات ذات الصلة ،
- استيفاء المتطلبات القانونية والتنظيمية ،
- تمويل خدماتك الصحية ، وتغطية نفقات الفحص والتشخيص والعلاج من قبل خدمات المرضى والشؤون المالية وأقسام التسويق ، ومشاركة المعلومات المطلوبة مع شركات التأمين الخاصة في نطاق استفسارات المعقولية ،
- إخبارك بموعدك من خلال مركز الاتصال والقنوات الرقمية لدينا ،
- تأكيد هويتك من قبل قسم خدمات المرضى ومركز الاتصال ،
- تخطيط وإدارة الأداء الداخلي للمؤسسة من قبل إدارة العيادة ،
- توفير التدريب لموظفينا من قبل الموارد البشرية ،
- مراقبة ومنع إساءة الاستخدام والمعاملات غير المصرح بها من قبل إدارات التدقيق ونظم المعلومات ،
- إصدار الفواتير لخدماتنا من خلال خدمات النزلاء ، والشؤون المالية ، وأقسام التسويق ،
- تأكيدا لعلاقتك مع المؤسسات المتعاقدة مع مستشفانا من قبل خدمات المرضى والشؤون المالية وأقسام التسويق ،
- الرد على جميع أسئلتك وشكاواك حول خدماتنا الصحية من قبل إدارة العيادة ، تجربة المريض ، حقوق المريض ، أقسام مركز الاتصال ،
- اتخاذ جميع الإجراءات الفنية والإدارية اللازمة في نطاق أمن البيانات لأنظمة وتطبيقات مستشفانا من قبل أقسام إدارة العيادة ونظم المعلومات ،
- المشاركة في الحملات وتقديم معلومات الحملة من خلال أقسام التسويق والإعلام والاتصالات ومركز الاتصال وتصميم ونقل محتوى خاص وفوائد ملموسة وغير ملموسة على قنوات الويب والهاتف المحمول ،
- قياس وزيادة وبحث رضا المرضى من قبل إدارة العيادة ، أقسام حقوق المريض ،
- أن تكون قادرة على القيام بأنشطة تعليمية وتدريبية من قبل المؤسسات التعليمية التي تتعاون معها المؤسسة.
يمكن الاحتفاظ بـ “بياناتك الشخصية والخاصة” المذكورة أعلاه في أرشيفات مادية وإلكترونية داخل CurExplore ومقدمي الخدمات الخارجيين بعناية فائقة والامتثال لأحكام التشريع.
نقل البيانات الشخصية
بياناتك الشخصية ، القانون الأساسي للخدمات الصحية رقم 3359 ، المرسوم بقانون رقم 663 بشأن تنظيم وواجبات وزارة الصحة والشركات التابعة لها ، قانون حماية البيانات الشخصية رقم 6698 ، لائحة المستشفيات الخاصة ، لائحة معالجة وخصوصية بيانات الصحة الشخصية ولوائح وزارة الصحة وغيرها في إطار أحكام التشريع وللأغراض الموضحة أعلاه ؛
- وزارة الصحة والوحدات الفرعية ومراكز طب الأسرة التابعة للوزارة ،
- شركات التأمين الخاصة (الصحة ، التقاعد ، التأمين على الحياة ، إلخ) ،
- مؤسسة الضمان الاجتماعي ،
- المديرية العامة للأمن ووكالات إنفاذ القانون الأخرى ،
- المديرية العامة للسكان
- نقابة الصيادلة الأتراك ،
- السلطات القضائية ،
- المختبرات والمراكز الطبية وسيارات الإسعاف والأجهزة الطبية والمؤسسات التي تقدم خدمات صحية في الدولة أو في الخارج والتي نتعاون معها للتشخيص والعلاج الطبي ،
- المؤسسة الصحية التي تم تحويل المريض إليها أو التي توجه إليها المريض بنفسه ،
- ممثلك القانوني المعتمد ،
- الأطراف الثالثة التي نتشاور معها ، بما في ذلك المحامون ومستشارو الضرائب والمدققون الذين نعمل معهم ،
- المؤسسات الرقابية والرقابية والجهات الرسمية ،
- مع صاحب العمل الخاص بك ،
- يمكن مشاركتها مع موردينا ومقدمي خدمات الدعم ومقدمي خدمات الأرشفة وشركاء الأعمال الذين نستفيد من خدماتهم أو نتعاون معهم (للحصول على معلومات أكثر تفصيلاً ، يمكنك الحصول على معلومات من خلال التقدم إلى المستشفى كتابةً).
الطريقة والسبب القانوني لجمع البيانات الشخصية
يتم جمع بياناتك الشخصية ومعالجتها في جميع أنواع الوسائط الشفوية والمكتوبة والمرئية والإلكترونية من أجل تنفيذ جميع أنواع العمل ضمن نطاق الأغراض المذكورة أعلاه وضمن نطاق نشاط CurExplore ضمن الإطار القانوني ، و في هذا السياق ، يمكن لـ CurExplore أن تفي بشكل كامل ومناسب بالتزاماتها التعاقدية والقانونية. هؤلاء الأشخاص هم السبب القانوني لجمع بياناتك ؛
- القانون رقم 6698 بشأن حماية البيانات الشخصية ،
- القانون الأساسي للخدمات الصحية رقم 3359 ،
- وعلى المرسوم بقانون رقم 663 بشأن تنظيم وواجبات وزارة الصحة ومؤسساتها ،
- لائحة المستشفيات الخاصة ،
- لائحة معالجة بيانات الصحة الشخصية وحماية الخصوصية ،
- لوائح وزارة الصحة وأحكام تشريعية أخرى.
بالإضافة إلى ذلك ، كما هو مذكور في الفقرة 3 من المادة 6 من القانون ، لا يمكن الاحتفاظ بسرية البيانات الشخصية المتعلقة بالصحة والحياة الجنسية إلا لأغراض حماية الصحة العامة والطب الوقائي والتشخيص الطبي وخدمات العلاج والرعاية والتخطيط و إدارة الخدمات الصحية والتمويل. يمكن معالجتها من قبل الأشخاص أو المؤسسات والمنظمات المصرح لها التي تخضع للالتزام دون السعي للحصول على موافقة صريحة من الشخص المعني.
حقوقك فيما يتعلق بحماية البيانات الشخصية
وفقًا للقانون والتشريعات ذات الصلة ؛
- معرفة ما إذا كانت البيانات الشخصية تتم معالجتها أم لا ،
- إذا تمت معالجة البيانات الشخصية ، وطلب معلومات عنها ،
- الوصول إلى البيانات الصحية الشخصية وطلبها ،
- التعرف على الغرض من معالجة البيانات الشخصية وما إذا كان يتم استخدامها وفقًا للغرض منها ،
- معرفة الأطراف الثالثة التي يتم نقل البيانات الشخصية إليها في الداخل أو الخارج ،
- طلب تصحيح البيانات الشخصية إذا كانت غير كاملة أو تمت معالجتها بشكل غير صحيح ،
- طلب حذف أو إتلاف البيانات الشخصية ،
- طلب إخطار الأطراف الثالثة التي تم نقل البيانات الشخصية إليها ، فيما يتعلق بتصحيح البيانات الشخصية و / أو حذف أو إتلاف البيانات الشخصية في حالة المعالجة غير الكاملة أو غير الصحيحة ،
- الاعتراض على ظهور نتيجة ضد الشخص نفسه من خلال تحليل البيانات المعالجة حصريًا من خلال الأنظمة الآلية ،
- يحق لك المطالبة بتعويض عن الضرر في حالة الخسارة بسبب المعالجة غير القانونية للبيانات الشخصية.
أمن البيانات والحق في التقديم
تتم حماية بياناتك الشخصية بدقة ضمن الإمكانيات التقنية والإدارية ، ويتم توفير التدابير الأمنية اللازمة على مستوى مناسب للمخاطر المحتملة ، مع مراعاة الفرص التكنولوجية.
طلباتك ضمن نطاق القانون ، من خلال ملء نموذج الطلب وفقًا لقانون حماية البيانات الشخصية على موقع الويب “curexplore.com” ؛
- Küçükbakkalköy Mahallesi Merdivenköy Yolu Caddesi CZD Plaza No: 12 Ataşehir / Istanbul يمكن تسليمها شخصيًا ،
- يمكنك إرسالها من خلال كاتب عدل ،
- يمكنك إرسالها إلى kvkkinfo@curexplore.com بتوقيع إلكتروني أو توقيع محمول آمن ، عبر عنوان بريدك الإلكتروني المسجل أو عنوان بريدك الإلكتروني المسجل في نظامنا.
